O2O模式将线上平台交易与线下商务机会相结合，通过在线上平台进行揽客，在线购买支付相应的的商品和服务后，然后让O2O平台上的用户到实体店中，去提货或者享受服务。我们必须要明确的是，O2O模式的开展是立足于实体店本身的，是一个有机整体，线上线下互通和资源的共享产生立体互动。当然，O2O模式会涉及实体商家实体产品及各种服务等，所以“商品”的包含内容十分广泛。线上O2O是实体商家为推广设计的工具之一，其最终目的是为宣传和营销我们不能本末倒置。一般来说，O2O平台都会有商品和搜索、商品分类查询、配送支付管理、评论和购物车、下单功能、和订单的管理统计等一些网上商城常用的功能。下面上海广州创友就简单解析下开发O2O平台一般都有哪些功能和注意要点。

一、开发O2O平台的功能模块：

1.拼团功能

商家可发团购活动，购买同质量的商品，可享受更优惠的价和更优质的服务，另外，通过参加团购可以更多地了解产品信息等

2.线上评价分享功能

用户可以分享评价，在购买过程中会对服务、质量、价格物流配送等购买体验评分。让其他用户可参考击评价内容，能直接登录到评价的商铺。还可以分享给其它的小伙伴，而商户通过薄利多销的方式赢取好的口碑和利润。

3.搜索推荐功能

根据用户的搜索习惯向用户推荐店铺及商品信息，或一些服务类信息。

4.优惠券折扣功能

优惠劵发放能刺激用户去消费，优惠券制作和传播成本低，有更好的传播效果可精准量化达到快速营销效率，实现营销跟踪。

5.数据总结

开发O2O平台的时候对于我们的后台也会有要求，还要有数据汇总采集功能、人群画像功能、数据分析功能、数据记录功能等等。这样方便更精确的了解用户购买习惯，能投期所好，达到更好的营销效果。

6.地图地位

我们最好可以点位到附近线下实体店的位置，以及路线情况，如是连锁多店形式可让用户自己选择位置。

7.配送记录

如线上了解了商品信息，用户可以到线下去体验，再选择配送，配送的时间地点，及配送前需要和用户确认收货情况.

8.线上商城

开发O2O平台也要注重线上商城功能，商城的一些常用基本功能都必不可少.

9.线下购物体验

用户通过线上了解了服务或者商品信息后，到店体验，我们要营造良好的购物环境，购物车，引导商品指示，营业人员的服务精神等等。

二、开发O2O和几个原则：

1.线上，线下配合要合理

比如线上发布了推广消息或者优惠消息，线下的服务体验就要跟上，二者要结合起来。毕竟消费者的目光还是会聚焦到产品或者服务的本身。如果在线下购买体验不好，或者买回来之后感觉商品太差，就不会再给我们二次销售机会，也不会在登陆我们的线上平台。所以要确保我们的产品及服务符合消费者的需求。要能够根据行业以及产品特点，真正的让平台留住消费者，服务好老客户，还要在推广商品上下功夫拓展新客户。

2.营销推广的策略

开发O2O平台要注意一些营销策略的运用，让页面和策划的活动能够吸引消费者的关注，引导用户消费购买需要的东西。提供高品质低消费的形式来让新客户接受认可这个平台。比如我们去实体店买海鲜，活崩乱跳的海鲜不仅新鲜，而且能通过线上的优惠进行折扣，薄利多销这样就能更吸引用户。所以一定要懂得一些营销手法的应用，根据客户的购买习惯及思维方式，从各个角度来揣摩消费心理，顺势进行引导。3.

3.O2O平台的运营维护

 技术是O2O平台功能实现的保证，像支付方式，信息安全等等，这都是技术来保证的，不能随便找个制作公司，开发一些基本功能就OK了，我们还要考虑到今后O2O平台功能的可扩展性，未来的技术能否满足自己后期的功能扩展需求。因为运用开发技术是在不断的发展，所选的O2O制作公司要保证是能进行技术提升的公司。

       O2O平台模式即OnlineToOffline它的最大的特点是：推广效果如何都可查，我们每笔交易也可跟踪。O2O模式作为继B2B2C2C又一新近迅速发展的电商模式，他的其难度和门槛以成本都要比前几种高，但贴近现代人的生活发展速度惊人。一些公司做了线上电商外，还专门建立了自己的O2O平台，通过自建O2O平台+线下实体店的形式进行新的一轮销售。

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文章来源于互联网:【O2O开发方案】如何搭建O2O平台呢，开发O2O会有哪些功能？