从自建IT团队到人才外包,企业还有更好的选择吗?

如果你是一家企业的老板或团队负责人,一定感受到了数字化转型的重要性。

5G、云技术、大数据、AI智能…,可以帮助企业实现数字化协同,大数据统筹分析,多渠道营销获客等价值,毫不夸张地说,一家拥有数字化能力的企业可以对一家传统的企业形成降维打击。

基于这一点,企业都将布局数字化建设作为未来的工作重心,有的企业自建IT团队,也有企业选择IT人力派遣(外包)服务。

自建团队的核心优势是好控制,自己一手打造的团队,在资源调配方面更加灵活,需求增减或需求更相对更加自由。但自建团队首先要面临招聘难的问题,组建团队、人员磨合,让开发周期被拉长;其次团队难管理,IT行业于非互联网企业有技术壁垒,管理难度相当高;最后是成本控制,在人力成本逐年提升的环境下,组建一个完整的IT团队需要巨大的资金投入,项目结束后的人力闲置更是浪费成本。

相对于自建IT团队,人才外包更符合企业临时用工的需求,将信息化建设等专业性的工作,交给专业的IT人员,企业可以集中精力专注于业务。但这种模式同样存在痛点,比如IT驻场人员归属感差,无自驱力,无法为交付品质负责;数字化对于企业愈加重要,长远来看,若能以全局视角对企业数字化进行规划与构建,才能在未来的市场竞争中赢得先机,但显然,IT驻场人员不具备这样的专业素质。

面对自建团队的管理难,与人力外包的交付难,当企业站在数字化时代的中心,如何通过高效、高质量的数字化转型落地,获得未来市场竞争中主动权?

成本高,人难管

自建团队没那么简单

曹先生是一家医疗机构的负责人,去年组建了一支7人IT小团队进行软件开发,由一名技术负责人带领,产品经理、前后端开发、UI设计加上测试等岗位,组成了最精简的开发团队。

结果在项目进行到一半的时候,技术负责人突然离职,还带走了其中一名后端开发人员,直接导致项目停滞,后来技术负责人一直招不到,留下一个烂摊子难以收拾。

粗略估算下来,将近70W打了水漂,项目也没做出来。谈到复盘,曹先生直言,自己完全不懂技术,很多时候都是听取技术负责人的建议,对工作安排,开发进度等无法准确把控。最重要的是,团队一旦开始组建,就像“开弓没有回头箭”一样,如果中途停止,前面所有的付出都将白费。

很多经历过自建IT团队的企业,大都遭遇了与曹先生相同的问题。随着人力成本每年都在提高,一名普通的开发人员都要过万,技术总监等管理人员薪资更是水涨船高,并且在项目开发的过程中,无法保证工作饱合,项目上线后,一定有大量的人力资源处于闲置状态,造成大量的资金开支。另外对于不懂代码技术的人来说,IT团队管理可以用“隔了一座山”来形容,对开发工作量、开发进度无法掌控,还要面临人员流失的问题。

考虑到控制成本,很多企业会优化IT组织架构,同时自建团队容易出现人员不足,越来越多的企业开始采购IT人力派遣服务。

IT人力派遣

帮你解决问题了吗?

将IT业务以灵活用工的方式交给IT外包人员,项目上线后团队解散,只保留基本的运维人员即可,极大地节省了人力成本。另外,在项目开发过程中需要增加成员时,可以灵活配置资源,不再受制于组织架构的局限。

基于这些优势,IT人力外包逐渐成为不少传统企业的首选。但这种模式,在数字化开始追求品质时,出现越来越多的矛盾。

“从软件刚开始出现时,我们企业就一直采用IT人才外包的模式进行信息化建设,过去的时候,主要以提高公司内部的办公效率为主,所以对软件的交付要求没那么严格,”。来自制造行业的张总分析道“现在是大数据时代,对内的ERP管理系统,对外的SRM,CRM管理系统,还包括门店销售系统等等,系统与系统间形成了链接,只有非常专业的IT团队才能站在全局视角进行数字化规划与落地。因为我们不懂技术,所以更需要一个专业的团队来完成这一切。”

为什么数字化要追求品质?因为时代变了,数字化能力将成为企业的核心竞争力。

在这个飞速发展的商业世界,企业最好的应对方法,就是提高自己的上限,才能在产品创新与业务创新时,有数字化作为支撑,创造更大的商业价值。

而帮助企业实施数字化建设的IT人员,他们的水平、服务经验、责任心,将直接影响企业的数字化能力。

传统的IT人才外包一直饱受质疑,普遍认为,IT外包人员的工作是机械的、缺少自我驱动力与责任心,在当下时代,无法保证高品质的数字化落地建设。

当传统的IT人才外包无法满足需求的时候,企业应该怎么办?

“IT团队定制”模式

企业数字化建设新趋势

市场需求的变化,往往驱动着服务模式的创新。

广州创友是拥有15年服务经验的IT咨询及技术服务平台,自创立之初,就将“为客户实现商业价值”作为企业的服务理念。在感知到客户的需求后,开始组建一支“为结果负责”的专家级IT团队,由项目总监带领,分别打造“7人小而美敏捷开发团队、12人专业业务型开发团队、20人大型项目开发团队”三种团队模式,还可以按照客户的实际需求灵活调整团队数量。企业可以根据项目的体量与周期灵活选择按年付、按月付及按项目付三种合作模式,更有利于价值实现最大化。

*以上只为价格模型,最终根据需求评估

“传统的人才外包模式是‘卖人头’,企业将整理好的需求分解成任务,由外包人员一步步完成任务,产品上线代表合作关系结束,产品审核,上线后的效果,用户使用反馈全部由企业自身承担”广州创友技术总监解释到,“而广州创友提供的团队定制模式的核心是‘卖服务’,团队成员均拥有5-10年的工作经验,从需求调研开始,渗入到方案设计、软件落地、上线测试、后期运营等所有环节,简单来说,我们以做企业的数字化部门为目标,为企业的数字化建设提供专业的支持和落地执行。”

这种服务模式的优势是什么?

企业可以放心的将数字化建设工作交由一个专业的团队,自己则集中精力专注于业务,做最有价值的事情,实现真正的精细化分工合作。

当你选择自建IT团队,你需要忙于招聘,等待团队磨合,应对人员流失,承担项目风险,当项目上线后,整个IT团队将处于闲置状态。

当你选择传统IT人才外包,你可能面临交付品质、交付效率无法保证的问题。

若你选择了广州创友推出的“IT团队定制”,等于把项目交给了一支专业的IT服务专家,我们将客户行业、业务场景、用户画像等因素纳入方案设计,保证项目的高价值交付。而基于CMMI3优化而成的管理体系让整个团队实现数字化协同,极大地缩短开发周期,让项目高效落地。

与自建团队和传统IT人才外包相比,广州创友“团队定制”最大的核心价值在于:专业、高效率、为结果负责。

  • 专业

15年行业沉淀,聚焦智慧医疗、新零售电商、数据可视化、在线学习平台、智慧园区等细分领域,200+高素质IT人才,提供更专业的团队定制服务。

  • 高效率

以作为企业的“数字化部门”为目标,从行业分析、需求调研、方案设计、项目落地、测试上线,再到运营与产品迭代,形成了标准化的服务流程,极大缩短开发周期,让数字化工作高效落地。

  • 为结果负责

基于对行业的聚集、对业务场景的理解、对客户需求的把握、对用户画像的分析、对产品交付的责任心,让广州创友的IT团队定制服务为结果负责,真正的为企业的数字化升级提供有效帮助。

“广州创友曾经服务过一家企业,因为项目体量大,功能版块较多,对方非常看重服务商的水平。在项目咨询环节,我们与客户共同完成需求调研、用户画像分析,提出专业的建议,获得了客户的认同。”广州创友项目负责人讲到。

“考虑到项目体量与周期,客户从项目定制开发改为了团队定制服务模式,并采用了性价比更高的按年合作模式,这样可以保证专人专项,响应更及时。按照需求,我们为客户定制组建了由10人开发团队,并且为结果负责,既保证了效率,又保证了质量。”

当企业站在数字化时代中心,企业的每一个决策和选择都将影响企业的未来发展。寻求专业的IT团队,既保证了数字化可以高效的落地,还能在未来瞬息万变的商业市场中获得先机。

文章来源于互联网:从自建IT团队到人才外包,企业还有更好的选择吗?

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广州创友信息科技是华南地区领先的数字化转型升级的专业服务商,致力于为国内的传统中小企业提供“应用智慧化、经营精细化、数据私域化、生产智慧化”等数字信息化服务,助力企业实现全链路数字化,实现真正意义的数字化转型,达到增效降本提速。
目前,公司总部位于广州,在深圳、珠海、佛山和台湾等地分别设立分公司及办事处。创友信息科技汇聚业内高精尖技术团队30多人,部分核心技术来自腾讯、百度、汇丰等大厂,成功积累了数字资产管理系统、智慧零售、智慧党建、智慧教育等领域的成熟解决方案,并获得高新技术企业称号与40多项知识产权。

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