随着互联网技术的不断创新和发展，人们不仅对居住环境的要求不断提高，特别是对小区物业管理服务也有了新的要求，传统的物业管理不仅在成本上较高，服务质量也很难有所保障。现在，互联网技术的智能物业管理模式应运而生。

物业管理系统是现代居住小区必不可少的一部分。有了好的物业管理系统可以整体提升小区的管理水平和管理方式，提高物业管理的经济效益、管理水平，确保取得较大经济效益为目标。

一、物业管理系统的特点

1、 推动了业主与物业之间沟通平台的建立，互联网技术的应用给物业管理业务提供了更多的便利，维修、费用缴纳、问题反馈、意见更加便捷和公开透明。能在线及时的处理业主需求和问题，提升物业公司的形象和客户满意度。

2、 提高了物业管理工作的效率和质量，使行政部门更为直观清晰的了解公司运转状况，推动公司信息数字化集成、共享和使用。

3、 推动经济的发展，物业管理系统能与第三方资源服务进行整合共享，例如社区O2O消费和快递跑腿服务等，准确的进行广告投放宣传，对接居民需求和商家的供应，融合第三方，实现合作共赢。

二、物业管理系统的功能有哪些呢？

1、 房产管理：有效管理各入住单元住户，包括业主信息、住户成员、租凭管理等功能。

2、 收费管理：物业向住户收取水电费、管理费、活动费等各种费用的收取等，以及退款业务、公式设置，还能自定义添加各种物业收费项目。

3、 安保管理：包括保安安排、执勤管理、来访管理、物品出入等功能，还能管理车辆进出、包括车辆信息的记录保存等。

4、 卫生清洁：记录物业管理范围内的绿化、清洁情况，有利于物业管理人员及时检查和安排清洁工作，保护小区环境卫生。

5、 档案管理：方便企业内部传递档案，避免造成时间和成本上的浪费，提高审批效率；记录职员个人档案、基本信息、岗位工作和职责等数据信息。

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文章来源于互联网:物业管理系统的主要作用